นโยบายความเป็นส่วนตัว
987pg
987pg ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวและการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้งานทุกคนอย่างจริงจัง นโยบายฉบับนี้อธิบายอย่างละเอียดว่าเราเก็บรวบรวม ใช้ และปกป้องข้อมูลของท่านอย่างไร
หลักการคุ้มครองข้อมูลของเรา
แนวทางที่ 987pg ยึดถือในการดูแลข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้งาน
ข้อมูลทุกชิ้นที่รับส่งผ่านแพลตฟอร์ม 987pg ได้รับการเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน SSL/TLS เพื่อป้องกันการดักจับข้อมูลระหว่างทาง
987pg ไม่เคยและจะไม่ขาย ให้เช่า หรือถ่ายโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านให้แก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า
เราเก็บรวบรวมข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นและขอความยินยอมจากท่านก่อนเสมอ ท่านมีสิทธิ์ถอนความยินยอมได้ทุกเมื่อ
ผู้ใช้งาน 987pg ทุกคนมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนบุคคลของตนเองได้ตลอดเวลาตามกฎหมาย PDPA
เซิร์ฟเวอร์ของ 987pg ได้รับการรักษาความปลอดภัยทางกายภาพและดิจิทัลตามมาตรฐานสากล พร้อมระบบสำรองข้อมูลอัตโนมัติ
987pg เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลเฉพาะในระยะเวลาที่จำเป็นตามวัตถุประสงค์ที่ระบุ และจะลบออกเมื่อครบกำหนดหรือเมื่อท่านร้องขอ
บทนำและขอบเขตของนโยบาย
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") จัดทำขึ้นโดย 987pg เพื่ออธิบายแนวทางการเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในฐานะผู้ใช้งานแพลตฟอร์ม 987pg ครอบคลุมการใช้บริการผ่านเว็บไซต์ 987pg.cam และช่องทางที่เกี่ยวข้องทั้งหมด
987pg ดำเนินการภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ของประเทศไทย และมาตรฐานสากลด้านการคุ้มครองข้อมูล เราถือว่าความเป็นส่วนตัวของท่านเป็นสิทธิ์พื้นฐานที่ต้องได้รับการเคารพและปกป้องอย่างจริงจัง
นโยบายนี้มีผลบังคับใช้กับบุคคลทุกคนที่ใช้บริการ 987pg ไม่ว่าจะเป็นผู้เยี่ยมชมทั่วไปหรือสมาชิกที่ลงทะเบียนแล้ว การใช้งานแพลตฟอร์มของเราถือว่าท่านได้อ่านและยอมรับนโยบายฉบับนี้โดยครบถ้วน
หากท่านมีอายุต่ำกว่า 20 ปี กรุณาหยุดใช้งานบริการ 987pg ทันที เนื่องจากบริการของเราเปิดให้เฉพาะผู้ที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น
ข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวม
987pg เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตามความจำเป็นเพื่อให้บริการได้อย่างมีประสิทธิภาพและปลอดภัย โดยแบ่งประเภทของข้อมูลดังนี้
2.1 ข้อมูลที่ท่านให้โดยตรง
| ประเภทข้อมูล | ตัวอย่าง | วัตถุประสงค์ |
|---|---|---|
| ข้อมูลประจำตัว | ชื่อ-นามสกุล, เลขบัตรประชาชน, วันเกิด | ยืนยันตัวตน (KYC) |
| ข้อมูลติดต่อ | หมายเลขโทรศัพท์, อีเมล | การแจ้งเตือนและการสื่อสาร |
| ข้อมูลทางการเงิน | เลขบัญชีธนาคาร, ช่องทางชำระเงิน | การฝาก-ถอนเงิน |
| เอกสารยืนยันตัวตน | สำเนาบัตรประชาชน, สำเนาสมุดธนาคาร | การตรวจสอบ KYC/AML |
2.2 ข้อมูลที่เก็บรวบรวมอัตโนมัติ
- ข้อมูลอุปกรณ์และเบราว์เซอร์ เช่น รุ่นอุปกรณ์ ระบบปฏิบัติการ ประเภทเบราว์เซอร์
- ที่อยู่ IP และข้อมูลตำแหน่งโดยประมาณ (ระดับเมือง เช่น กรุงเทพฯ เชียงใหม่ ภูเก็ต)
- ประวัติการใช้งานบนแพลตฟอร์ม เช่น หน้าที่เข้าชม เวลาที่ใช้งาน รูปแบบการเล่น
- ข้อมูลธุรกรรม เช่น ประวัติการฝาก-ถอน ยอดเดิมพัน ผลการเล่น
- ข้อมูลคุกกี้และ Session ตามที่อธิบายในหัวข้อ 5
987pg ไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิต/บัตรเดบิตโดยตรง การชำระเงินผ่านช่องทาง PromptPay, TrueMoney Wallet และธนาคารไทยทั้งหมดดำเนินการผ่านระบบของผู้ให้บริการชำระเงินที่ได้รับการรับรอง
วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูลส่วนบุคคล
987pg ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและชอบด้วยกฎหมาย โดยจะไม่นำข้อมูลไปใช้เกินกว่าที่แจ้งไว้โดยไม่ได้รับความยินยอมเพิ่มเติม
- การให้บริการหลัก: การสมัครสมาชิก ยืนยันตัวตน บริหารจัดการบัญชี และดำเนินการธุรกรรมทางการเงิน
- การป้องกันการทุจริต: ตรวจสอบการฟอกเงิน (AML) การทุจริต และพฤติกรรมที่ผิดปกติบนแพลตฟอร์ม
- การพัฒนาบริการ: วิเคราะห์รูปแบบการใช้งานเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้งาน
- การสื่อสาร: ส่งการแจ้งเตือน ข้อมูลโปรโมชัน และข่าวสารที่เกี่ยวข้อง (ท่านสามารถยกเลิกรับข้อมูลการตลาดได้ทุกเมื่อ)
- การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ: ติดตามรูปแบบการเล่นเพื่อระบุและช่วยเหลือผู้ที่อาจมีปัญหาด้านการพนัน
- การปฏิบัติตามกฎหมาย: ดำเนินการตามข้อกำหนดทางกฎหมายและคำสั่งจากหน่วยงานที่มีอำนาจ
987pg ใช้ข้อมูลการเล่นของท่านในโปรแกรมการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ เพื่อตรวจจับสัญญาณเตือนและเสนอความช่วยเหลือเชิงรุก หากพบพฤติกรรมที่น่าเป็นห่วง
การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม
987pg ไม่ขาย ให้เช่า หรือแจกจ่ายข้อมูลส่วนบุคคลของท่านแก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม เราอาจเปิดเผยข้อมูลในกรณีที่จำเป็นดังต่อไปนี้
4.1 ผู้ให้บริการที่ได้รับมอบหมาย
เราอาจแชร์ข้อมูลกับบริษัทที่ให้บริการแก่เราในฐานะผู้ประมวลผลข้อมูล เช่น ผู้ให้บริการชำระเงิน (PromptPay, TrueMoney, K PLUS, SCB Easy, Krungthai NEXT, Bangkok Bank, Krungsri) ผู้ให้บริการ KYC และผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานด้านไอที โดยผู้ให้บริการเหล่านี้ผูกพันตามสัญญาและต้องดำเนินการตามมาตรฐานความปลอดภัยที่เราระบุ
4.2 การปฏิบัติตามกฎหมาย
987pg อาจเปิดเผยข้อมูลตามคำสั่งศาล หมายเรียก หรือคำร้องขอจากหน่วยงานกำกับดูแล ราชการ หรือเจ้าหน้าที่ผู้มีอำนาจตามกฎหมายไทย เราจะแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้าหากสามารถทำได้ ยกเว้นในกรณีที่กฎหมายห้ามไว้
4.3 การป้องกันอันตราย
ในกรณีที่จำเป็นเพื่อป้องกันการฉ้อโกง การฟอกเงิน หรืออาชญากรรมทางการเงินอื่นๆ 987pg อาจแลกเปลี่ยนข้อมูลกับสถาบันการเงินหรือหน่วยงานที่เกี่ยวข้องตามที่กฎหมายอนุญาต
987pg จะไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านแก่บริษัทโฆษณา โบรกเกอร์ข้อมูล หรือบุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยเด็ดขาด
คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตาม
987pg ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อให้บริการทำงานได้อย่างถูกต้อง ปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน และวิเคราะห์การใช้งานแพลตฟอร์ม โดยแบ่งประเภทคุกกี้ที่เราใช้ดังนี้
5.1 คุกกี้ที่จำเป็น (Strictly Necessary Cookies)
คุกกี้ประเภทนี้จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของแพลตฟอร์ม เช่น การรักษา Session การล็อกอิน และการรักษาความปลอดภัย ไม่สามารถปิดการใช้งานได้โดยไม่กระทบต่อการใช้บริการ
5.2 คุกกี้การวิเคราะห์ (Analytics Cookies)
ช่วยให้เราเข้าใจว่าผู้ใช้งานมีปฏิสัมพันธ์กับแพลตฟอร์มอย่างไร เช่น หน้าที่ได้รับความนิยม เส้นทางการนำทาง และเวลาที่ใช้ในแต่ละส่วน ข้อมูลนี้ใช้เพื่อปรับปรุงบริการเท่านั้น
5.3 คุกกี้ฟังก์ชันการใช้งาน (Functional Cookies)
จดจำการตั้งค่าของท่าน เช่น ภาษา ธีมการแสดงผล และการตั้งค่าส่วนตัวอื่นๆ เพื่อมอบประสบการณ์ที่สอดคล้องกับความต้องการของแต่ละบุคคล
ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตาม การปิดใช้งานคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อฟังก์ชันการใช้งานบางส่วนของแพลตฟอร์ม 987pg
มาตรการรักษาความปลอดภัยข้อมูล
987pg ลงทุนอย่างจริงจังในระบบรักษาความปลอดภัยข้อมูลระดับสูง เพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย หรือการเปิดเผยโดยมิชอบ
- การเข้ารหัส SSL/TLS: ข้อมูลทุกชิ้นที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของท่านและเซิร์ฟเวอร์ 987pg ได้รับการเข้ารหัสด้วยโปรโตคอล TLS 1.3
- การเข้ารหัสฐานข้อมูล: ข้อมูลสำคัญ เช่น รหัสผ่านและข้อมูลทางการเงิน ถูกเก็บในรูปแบบที่เข้ารหัสภายในฐานข้อมูล
- การยืนยันตัวตนสองชั้น (2FA): มีให้สำหรับสมาชิกทุกคนเพื่อเพิ่มชั้นความปลอดภัยในการเข้าสู่ระบบ
- การตรวจสอบความปลอดภัยสม่ำเสมอ: ระบบได้รับการตรวจสอบและทดสอบเจาะระบบโดยผู้เชี่ยวชาญภายนอกอย่างสม่ำเสมอ
- การควบคุมการเข้าถึงภายใน: พนักงาน 987pg เข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลได้เฉพาะในขอบเขตที่จำเป็นสำหรับการปฏิบัติหน้าที่เท่านั้น
- การแจ้งเตือนเหตุละเมิด: หากเกิดเหตุละเมิดข้อมูลที่อาจส่งผลกระทบต่อท่าน 987pg จะแจ้งให้ทราบโดยเร็วที่สุดตามที่กฎหมาย PDPA กำหนด
ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล
987pg เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเฉพาะในระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุ หรือตามที่กฎหมายกำหนด ดังนี้
| ประเภทข ้อมูล | ระยะเวลาการเก็บรักษา | เหตุผล |
|---|---|---|
| ข้อมูลบัญชีสมาชิก | ตลอดอายุบัญชี + 5 ปี | ข้อกำหนดทางกฎหมาย |
| ประวัติธุรกรรม | 7 ปี นับจากวันที่ทำรายการ | กฎหมายบัญชีและภาษี |
| เอกสาร KYC | 5 ปี หลังปิดบัญชี | กฎหมาย AML/CTF |
| บันทึกการสื่อสาร | 3 ปี | การแก้ไขข้อพิพาท |
| ข้อมูลคุกกี้และ Log | 13 เดือน | การวิเคราะห์และความปลอดภัย |
| ข้อมูลการตลาด | จนกว่าจะถอนความยินยอม | ฐานความยินยอม |
เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา 987pg จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย โดยใช้วิธีการที่ได้มาตรฐาน
สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล
ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ท่านในฐานะเจ้าของข้อมูลมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้ และ 987pg พร้อมให้ความช่วยเหลือในการใช้สิทธิ์เหล่านี้
ขอดูข้อมูลที่เราเก็บรักษาเกี่ยวกับท่าน
ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์
ขอลบข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน
คัดค้านการประมวลผลข้อมูลในบางกรณี
ขอให้ระงับการประมวลผลชั่วคราว
ขอรับข้อมูลในรูปแบบที่สามารถโอนย้ายได้
ถอนความยินยอมที่ให้ไว้ได้ทุกเมื่อ
ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อสำนักงาน PDPC
เพื่อใช้สิทธิ์ข้างต้น กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล (DPO) ของ 987pg ผ่านอีเมล [email protected] โดยระบุสิทธิ์ที่ต้องการใช้และข้อมูลยืนยันตัวตน เราจะดำเนินการภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง
การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ
ในบางกรณี 987pg อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่ในต่างประเทศ เช่น ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานระบบคลาวด์ ในกรณีเช่นนี้ 987pg จะดำเนินการตามมาตรการดังต่อไปนี้
- โอนข้อมูลไปยังประเทศที่มีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอตามที่คณะกรรมการ PDPC ประกาศ
- ทำสัญญาการประมวลผลข้อมูลกับผู้รับข้อมูลในต่างประเทศตามมาตรฐาน Standard Contractual Clauses
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าผู้รับข้อมูลมีมาตรการคุ้มครองข้อมูลที่เทียบเท่ากับมาตรฐานของ 987pg
- แจ้งให้ท่านทราบหากมีการโอนข้อมูลในลักษณะที่อาจส่งผลกระทบต่อสิทธิ์ของท่าน
987pg ให้ความสำคัญกับการปกป้องข้อมูลของสมาชิกชาวไทยในทุกขั้นตอน แม้ในกรณีที่ต้องโอนข้อมูลข้ามพรมแดน เราจะไม่ดำเนินการใดๆ ที่อาจลดระดับการคุ้มครองที่ท่านควรได้รับ
การแก้ไขและปรับปรุงนโยบาย
987pg ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข ปรับปรุง หรือเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ได้ตามความจำเป็น เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือแนวทางการดำเนินธุรกิจ
เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ 987pg จะแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้าอย่างน้อย 30 วัน ผ่านช่องทางดังนี้
- การแจ้งเตือนผ่านหน้าแพลตฟอร์มเมื่อท่านเข้าสู่ระบบ
- การส่งอีเมลแจ้งเตือนไปยังอีเมลที่ลงทะเบียนไว้
- การแสดงประกาศบนหน้าแรกของเว็บไซต์ 987pg
การที่ท่านยังคงใช้บริการ 987pg ต่อไปหลังจากที่นโยบายฉบับใหม่มีผลบังคับใช้ ถือว่าท่านยอมรับนโยบายที่ปรับปรุงแล้ว หากท่านไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง กรุณาหยุดใช้บริการและติดต่อเราเพื่อดำเนินการที่จำเป็น
วันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่แสดงด้านบนของหน้าจะเปลี่ยนแปลงทุกครั้งที่มีการแก้ไขนโยบาย เราแนะนำให้ตรวจสอบวันที่ดังกล่าวเป็นประจำ
ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer - DPO) ของ 987pg ได้ดังนี้
หากท่านเห็นว่า 987pg ไม่ได้ปฏิบัติตามนโยบายนี้หรือกฎหมาย PDPA ท่านมีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPC) ซึ่งเป็นหน่วยงานกำกับดูแลด้านการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของประเทศไทย
ทำความรู้จักกับนโยบายทั้งหมดของเรา
ครอบคลุมทุกมิติตั้งแต่ข้อกำหนดการใช้งาน ไปจนถึงแนวทางการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ เพื่อให้ท่านใช้บริการ 987pg ได้อย่างมั่นใจ